Geen bloemetjesjurk
In Plusmagazine vind je artikelen over geld & recht, gezondheid, beauty, lifestyle, reizen & vrije tijd en mens & samenleving. PlusOnline is een informatieve en interactieve website die gelieerd is aan Plus Magazine.
http://www.vimeo.com/3833906Waar zit de doelgroep 50+ op te wachten?
“Het is een groep die informatie slurpt, ze zijn erg kritisch, dan blijft het toch bij de belangrijkste peilers: geld, gezondheid en reizen. Er is natuurlijk heel wat informatie over te vinden, maar niet specifiek voor 50 plussers. Het is eigenlijk altijd voor iedereen. Ik denk dat als je met name het feit dat als je de informatie toespitst op het niveau waarop ze het verwachte, voor hun doelgroep, dan wordt het interessant en zitten ze erop te wachten.”
En hoe sprits je die informatie toe?
“Als je het hebt over gezondheid.. We hebben hier gezondheidsnet, dat is een hele generieke site. Maar je kunt er toch informatie uitfilteren dat voor 50 plussers interessant is. Je kan denken aan hart- en vaatziekten, of vormen van kanker.”
Hoe anders is de informatie voor ouderen?
“Het is toegespitst op de doelgroep, de 50+ doelgroep. De manier waarop je met ze communiceert is vaak anders. De manier waarop je praat, de snelheid, de uitleg. Het is het nuanceverschil en moeilijk uit te leggen. De Plusredactie heeft daar ervaring mee en dat is nou net wat je onderscheid van anderen.”
Hoe onderscheidt Plusmagazine zich van andere magazines?
“Plus Magazine heeft veel ‘ Need to know’ in plaats van ‘ nice to know’ onderwerpen. De manier waarop ze weer worden aangesproken is anders. Een praktische inslag, veel informatie.’ Need to know’ is veel informatie, ‘ nice to know’ is meer van: leuk om te weten. Maar het voegt niet heel veel toe. ‘ Need to know’ zie je meer terug in de geld en gezondheidsgerichte onderwerpen. Dat moet ik echt weten over mijn pensioen, want dan kan ik er iets mee.”
Wat voor onderzoek doen jullie, welke methodes hanteren jullie?
“we doen lezersonderzoek, in panels, online, enz. De online panels geven ons feedback op allerlei onderwerpen. De lezersonderzoeken hebben meer redactionele inslag, worden door redacteuren gedaan.”
Noem ’s wat opvallende resultaten uit de onderzoeken?
“ We hebben niet echt opvallende resultaten. We weten al wel veel over de doelgroep. Het is vaak. We kijken meer of we in de goede richting zitten. Het hangt af van wel soort onderzoek we doen. Is het redactioneel, gaat het over een cover, een restyle enz. Meestal bevestigt het onze ideeën. Zoals het idee over een soort artikel, welke restyle qua cover.”
Hoe onderscheidt het magazine de website en andersom?
“Het ondersteunt elkaar en verlengt elkaar. Waar het magazine stopt begint het internet. Het is niet zo dat je wat mist als je het magazine hebt gelezen. Er zijn verwijzingen naar de website, je ziet specifiek de traffic daar naar toe gaan. Op de website staat een voorproefje van wat er in het magazine staat, als trigger. Later zijn we met de site begonnen, er kwam een fietsenrouteplanner. Via de site is eer een meetbaar effect. We zien als we wat aankondigen in het blad de traffic terugkomen op de site. Die traffic wordt ook behouden. Ze maken gebruik van een routeplanner of andere programma’s die lopen.”
Waarom is de site meer meetbaar dan het magazine?
“Het is meetbaarder op internet door programma’s als Sitestat, Google analytics enz. je kunt concreet kijken wat er wordt geopend en hoe er wordt doorgeklikt en noem maar op. In het blad is het iets moeilijker. Het is financieel niet altijd haalbaar om een hele enquete toegespitst op een onderwerp uit de doeken te doen. Dus doe je het via een Pluspanel, maar heb je meer een generieker gevoel. Je hebt niet de echte aantallen en met internet heb je dat wel.”
Wat maakt de doelgroep 50 plus zo uniek?
“Het is een actieve en kritische doelgroep. Je kunt er zelf ook veel van leren, dat maakt het uniek. De doelgroep heeft het stigma: we zitten achter de geraniums, het is het einde. Als Plusmagazine willen we overbrengen dat het juist het begin is. De meeste 50 plussers hebben kinderen van 30, lopen niet in een bloemetjesjurk, maar reizen veel. Je herkent ze niet meer op straat, daarmee is het veranderd.”
Als je kijkt naar hoe de huidige mediamaatschappij, hoe vind je dat er wordt omgegaan met de doelgroep ouderen?
“Erg stigmatiserend. De doelgroep is nog altijd niet sexy in veel hoofden van marketeers die vaak 30 tot 40 zijn is het een oudere doelgroep die niet meer actief, die heel ziek, heel hulpbehoevend zijn, en dat is het allang niet meer. Het zit nog tussen de oren. Het is nog niet sexy, maar het begint te veranderen. Het is altijd een snelle wereld geweest. Marketing en reclame. Het is daarom veel leuker met dat in het achterhoofd reclame te maken, dan dat je zegt ik doe het voor de oudere doelgroep, die in jouw hoofd nog niet zo actief is.”
http://www.vimeo.com/3834020Hoe kunnen andere media leren van het magazine en de website?
“De manier waarop wordt gecommuniceerd. Niet belerend. Niet met een vingertje. Het is een doelgroep waar heel veel kennis is, wat heel actief is. Schrijf niet over de ouderen, maar voor ze. Dat is eigenlijk de belangrijkste boodschap. Je kunt heel veel regeltjes toepassen, maar ik denk dat het met name de kennis en ervaring en de nuances aanbrengen is.”
http://www.vimeo.com/3834038Hoe is het gedrag van ouderen als het gaat om het bezoeken van de website?
“Als je bij onze website kijkt, is het een ontzettende vlucht. Maar dat heeft alles te maken met hoe genereer je de traffic, en hoe kan je het behouden. Daar zit het ‘m natuurlijk in.”
http://www.vimeo.com/3834053Hoe hou je de doelgroep vast, zowel voor het magazine als website?
“Voor Plusmagazine is het elke maand weer de goede onderwerpen kiezen, wat de doelgroep interesseert, het is de kennis en ervaring van de redactie. Het ‘fingerspitzengefuhl’ waar willen ze meer over weten, wat is ‘ nice to know’ . Dit geldt ook voor de site. Daar borduurt het op voort. Programma’s die ze interesseren, zoals de ‘ fietsenroute’ , recepten, maar ook op het gebied van gezondheid, of geld en recht.”
http://www.vimeo.com/3834059
