Een community voor ouderen
Op de website Vijftigplusser.nl kunnen ouderen onder andere met elkaar chatten en artikelen lezen over bijvoorbeeld koken en fotografie. De site heeft als doelstelling de grootste Nederlandse virtuele community te zijn voor de 50 plusser van nu. We spraken met Thijs van Halteren, oprichter en eigenaar van 50 plusser.nl
http://www.vimeo.com/3938952Vanuit welke behoefte is 50 plusser opgericht?
“We zijn drie jaar geleden begonnen en waren al 5 jaar bezig met het idee. We merkten dat er 5 jaar geleden niet echt iets was voor 50 plussers. Die doelgroep was verspreid, ook over verschillende jongerensites, en wij wilden het clusteren in een specifieke website.”
Toen de site werd opgericht, ontstonden er problemen. Welke?
“De problemen ontstonden in het begin omdat we een sociaal netwerk wilden opstarten, alleen waren er veel te weinig mensen op de website. Dus wat we gedaan hebben is iedere 4, 5 maanden modulair opgeschaald, dus er kwam of een chatbox bij, een forum etc. Maar om die modules goed te laten draaien op internet, heb je een bepaald aantal mensen aan bereik nodig, anders wordt het saai. Dat is eigenlijk moeilijk.”
Hoe hebben jullie deze problemen opgelost?
“We hebben de problemen opgelost door heel veel energie te steken in de modules die we op dat moment online hadden en heel sterk te monitoren hoeveel mensen er maandelijks op de website waren en als we het gevoel hadden van: ‘ja ze zijn weer klaar voor iets nieuws,’ bouwden we iets nieuws en zo hebben we het opgezet”
Wat kunnen andere webistes leren van de manier waarop jullie 50 plusser hebben opgestart?
“Het is heel cliche, maar denk vanuit de doelgroep. We vergelijken het heel vaak met een zaak waar je mobieltjes kunt kopen. Jij wordt ook niet blij als je als 50 plusser een mobieltjeszaak binnenloopt en je ziet alleen maar telefoons met grote knoppen, dat wil ik graag meegeven. Dus het moet uitdagend zijn. Het moet leuk zijn. Wij bestaan voornamelijk uit ‘User Generated Content’, dat betekent dat er dagelijks rond de 1 gigabyte door gebruikers wordt geplaatst, doelgroep specifieke informatie met bepaalde trefwoorden, wat wordt geannexeerd door Google. Daardoor is onze vindbaarheid gigantisch groot en dat is de manier waarop we groeien. Ook weer vanuit die gebruiker. De 50 plus doelgroep is een hele moeilijke doelgroep, laat zich moeilijk definiëren. Het is ook de enige groep die zichzelf stelselmatig discrimineert. Daar heb ik een leuk voorbeeld van: we zijn onlangs in Tuschinsky geweest, we hadden ons driejarig bestaan, 250 man waren aanwezig. Na een leuke film kwam de uitbater (65 jaar) bij ons en zei: ‘veel plezier met de oudjes vandaag he?’ Toen dacht ik: ‘Wat? Je bent zelf 50 plus, waar heb je het nou eigenlijk over?’ Ik confronteerde hem daarmee een hij antwoordde dat hij er nog wel leuk uitzag. Dus ik merkte dat het moeilijk is om de 50 plusser te benaderen vanuit leeftijd. Je hebt dingen nodig die ze binden, die ze leuk vinden om te doen.”
Hoe vind je dat het medialandschap zich ontwikkelt als het gaat om het bereik van ouderen?
“Ja, heel goed. Zeker het laatste jaar zie je veel initiatieven. We zien bijvoorbeeld ook dat op de 50 plusbeurs, waar we onlangs zijn geweest, meer jonge mensen rondlopen. Van Omroep MAX vind ik dat de programma’s een stuk flitsender zijn geworden en ‘overall’ vind ik dat de media het meer over de 50 plus doegroep heeft op een leuke constructieve manier.”
http://www.vimeo.com/3938995Waarom richten veel programma’s zich ondanks dat toch op jongeren terwijl de vergrijzing toeneemt?
“Ik denk dat dat hele 50 plusgebeuren en de vergrijzing een modeverschijnsel gaat worden. Vanuit de politiek zal er ook veel meer over vergrijzing worden gesproken, daarnaast richten media zich ook erg op vrouwenmarketing en iets moet echt in de mode komen en dit komt hoe dan ook in de mode. Je zult ook zien dat iedereen zich erop gaat storten.”
http://www.vimeo.com/3939046Hoe is de populariteit van 50 plusser.nl te verklaren?
“Ik denk dat dat echt in die uitdagende factor zit, we maken allemaal interactieve mogelijkheden, zodat mensen zelf op de website kunnen publiceren. Dat kan door middel van fotoboeken, weblogs, we hebben braintrainingen, noem maar op. Daarnaast hebben we evenementen, mensen kunnen elkaar ook in real life ontmoeten, eigenlijk alles wat leuk is, dat bouwen we en we schakelen heel snel door. De eindgebruiker merkt dat.”
Heb je nog tips voor iemand die een website wilt maken voor deze doelgroep?
“Ja, probeer niet meteen rendement te willen maken, maar denk vanuit de eindgebruiker. Maak dingen die leuk en uitdagend zijn.”
