Tienermoeders.nl: Laagdrempelig lotgenotencontact
Tienermoeders.nl is een online community die de behoefte aan lotgenotencontact onder jonge moeders en zwangere meiden een nieuwe dimensie geeft. Door online communicatie leggen meiden makkelijker contact en zoeken ze eerder hulp, vertelt Sabine Pool, webcoördinator van het platform en preventiewerker bij Stichting Fiom. “Door internetcommunicatie is de communicatie wel afstandelijker geworden, maar niet in de negatieve zin van het woord dat het afstand schept.”
Door een profiel aan te maken kunnen jonge moeders gebruik maken van alle onderdelen van de website. Zo kunnen ze onder andere dagboeken bijhouden, foto’s en filmpjes uploaden, oproepjes plaatsen en deelnemen aan het forum. Het profiel is bedoeld om de meiden te beschermen tegen ongewenste bezoekers. Hierdoor kunnen ze in een beschermde omgeving hun verhalen kwijt en met lotgenoten in contact komen.
Misbruik
Om de persoonlijke profielen te beschermen tegen ongewenste bezoekers, wordt de website dagelijks nauwlettend in de gaten gehouden. Mochten er toch ongewenste gebruikers zich aanmelden, dan worden de desbetreffende IP-adressen geblokkeerd.
Lotgenotencontact
Het is moeilijk in te schatten hoeveel duurzame contacten er daadwerkelijk gelegd worden. Zo lang de meiden zich op de website begeven, kunnen de berichten over en weer in de gaten gehouden worden. Maar vaak worden er na verloop van tijd andere communicatiemiddelen ingeschakeld. “We merken dat ze ook vaak via MSN met elkaar in contact willen komen, omdat dat één op één is. We weten dus dat er contacten worden gelegd, maar we weten niet hoe intensief die contacten zijn en of het uiteindelijk tot fysieke contacten leidt.” Via de oproepjes op de website blijkt dat vele meiden wel specifiek zoeken naar lotgenoten in hun eigen regio.
Het ontstaan
Tienermoeders.nl werd in 2001 opgezet door Mara Projecten uit Rotterdam. De website bestond toen voornamelijk uit verhalen. De Fiom, Jip Den Haag en Steady Rotterdam namen de website na verloop van tijd gezamenlijk over, met de Fiom als kartrekker.
De Fiom is een landelijke hulpverleningsorganisatie die zich bezighoudt met alles met betrekking tot zwangerschap en adoptie. Voor jonge moeders organiseren zij praatgroepen en geven ze advies bij besluitvorming omtrent onbedoelde zwangerschappen.
Nieuwe hulpverlening?
Tienermoeders.nl was voor de Fiom een eerste project om de organisatie te moderniseren. “De Fiom biedt al 75 jaar hulpverlening en die moet ook met z’n tijd mee gaan. We gaan kijken of we de ontwikkelingen die op Tienermoeders.nl gaande zijn ook op Fiom.nl kunnen invoeren, zodat we op andere manieren onze doelgroep kunnen aanspreken.” Volgens Pool brengt deze nieuwe aanpak ook een nieuwe communicatievorm met zich mee. “Je merkt dat door internetcommunicatie de communicatie afstandelijker is geworden, maar niet in de negatieve zin van het woord dat het afstand schept. Het is juist dat je door die afstand makkelijker kunt zeggen wat je dwars zit. Dat schept een goede afstand om open vragen te kunnen stellen. En je merkt dat er door internet sneller contact wordt gelegd. Voorheen als je een afspraak maakte met een jonge moeder, moest je nog maar afwachten of ze wel of niet kwam, maar nu komt het initiatief van de moeder zelf.”
