eParticipatie Deel VII: Burgers en de overheid
Tijdens het onderzoek naar eParticipatie, van Merge Media, is er ook een online enquête onder burgers afgenomen. Deze enquête is afgenomen onder 101 burgers en hierbij is geprobeerd een evenredig aandeel te verkrijgen in mannen en vrouwen en verschillende leeftijden.
Burgers zijn niet heel geïnteresseerd in de gemeente, bijna driekwart van de burgers weet niet welke punten er bij hun eigen gemeente op de agenda staan. Een nog groter gedeelte is nog nooit bij een gemeenteraadsvergadering of bijeenkomst geweest. Wel heeft driekwart weleens gestemd tijdens de gemeenteraadsverkiezingen. Men heeft wel interesse voor de gemeentelijke agenda en politiek maar er zijn achterliggende redenen waardoor burgers de vergaderingen niet bijwonen. Daardoor zijn ze niet op de hoogte van wat er speelt in hun gemeente.
Bereik
De burgers zijn vaak op internet te vinden, maar een groot gedeelte heeft nog nooit online geparticipeerd bij gemeente- of overheidsbeleid. Als het gaat om burgerinitiatieven indienen weet een aanzienlijk deel van de respondenten niet wat dit inhoud. Zes procent van de respondenten heeft weleens online een burgerinitiatief ingediend. Maar ze willen wel vaker online participeren. Meer dan de helft wil vaker benaderd worden door de gemeente of overheid om online te participeren. Dit geeft aan dat de wil er is bij de burger, maar dat men te weinig benaderd wordt en men waarschijnlijk niet weet hoe zelf te participeren.
De meeste respondenten wordt het liefst online benaderd voor participatie. Hiermee wordt bedoeld per email, nieuwsbrief of direct op een site. Ook ouderen geven daar voorkeur aan. Niemand wil telefonisch benaderd worden, maar er zijn nog wel mensen die liever schriftelijk geïnformeerd willen worden over eParticipatie. Voor de gemeente en overheid ligt er op het gebeid van benadering van burgers dus nog het een en ander open en zijn hier tal van mogelijkheden die nu niet benut worden.
Interesse burgers
Burgers zijn het meest geïnteresseerd in online participatie als het over hun eigen buurt of omgeving gaat. Het minst geïnteresseerd zijn ze in zelf een idee of burgerinitiatief indienen. Participatie bij maatschappelijke onderwerpen is populairder dan participatie bij politieke onderwerpen. Men wilt eerder online participeren indien het onderwerp hen aan het hart ligt.
De respondenten tussen de 37 en 50 jaar oud hebben het gevoel dat er met geleverde input niks gedaan wordt. Ook is dit de leeftijdscategorie die het online participeren het meest ingewikkeld vindt en het meeste tijd vindt kosten. Het minst geïnteresseerd in online participeren zijn de jongeren tussen de 15 en 25 jaar.
Keuzes per leeftijd en geslacht
Tot slot hebben we onderzocht of er een verband bestond tussen bepaalde keuzes en leeftijd en geslacht. Het meest wordt er online geparticipeerd in de leeftijdscategorie 37 tot 50 jaar. Ongeveer de helft van deze categorie heeft weleens online een mening gegeven over gemeente- of overheidsbeleid. Het minst wordt er online geparticipeerd bij jongeren tussen de 15 en 25 jaar. Hier heeft bijna niemand online geparticipeerd. Opvallend is dat ongeveer twee keer zoveel mannen als vrouwen weleens online geparticipeerd hebben. De reden hiervoor is niet bekend.
