eParticipatie Case: Verbeterdebuurt
Verbeterdebuurt heeft een eenvoudig concept. Heb je een over je eigen buurt of gemeente een klacht of suggestie? Meld deze op Verbeterdebuurt. Als er genoeg mensen reageren wordt de melding doorgegeven naar de gemeente, die er vervolgens mee aan de slag gaat. Er bestaan op de site verschillende soorten meldingen; een nieuw probleem wordt aangegeven door een rode prikker, een groene vlag is een opgelost probleem en een lampje staat voor een idee. Slechte ideeën worden er door de site automatisch uitgefilterd, pas na 10 reacties worden de ideeën doorgestuurd.
Door de site valt er snel te signaleren waar er problemen zijn. Zo betrek bewoners bij hun buurt, dat komt de leefomgeving en de gemeente ten goede. Alle ideeën komen direct uit de praktijk en maken de stad meer leefbaar. Het zijn voornamelijk kleine problemen die goed op te lossen zijn.
Dit concept dicht het gat tussen de burger en de gemeente, en haalt het bureaucratische imago van de gemeente weg. Sites als deze zijn voor het stadsbestuur een goede manier om hun imago op te bouwen, door samen te werken met de burger aan een leefbare stad.
